Línea Metrología

En BPM Andina S.A.S., nos dedicamos a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, ofreciendo servicios de calibración y ensayo confiables y oportunos, conforme a los requisitos de la norma ISO/IEC 17025:2017. Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos, garantizando la imparcialidad y la operación coherente del laboratorio, tanto dentro como fuera de nuestras instalaciones permanentes. Además, nos enfocamos en mantener la competencia técnica de nuestros colaboradores, a través de capacitación constante, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales y otros estándares aplicables, así como el retorno de la inversión a nuestros accionistas.

Política de Imparcialidad y Conflicto de Interés

En BPM Andina S.A.S. aseguramos la Imparcialidad y gestionamos los Conflictos de Interés; suscribimos contractualmente con nuestros colaboradores el Compromiso para Salvaguardar el Sistema de Gestión, la Imparcialidad, la Confidencialidad y evitar Conflictos de Interés. Analizamos y evitamos las actividades que puedan influir en el juicio, integridad e imparcialidad, comprometiéndonos a tomar las medidas para la adecuada independencia e imparcialidad de nuestras acciones y los resultados de nuestras operaciones, garantizando así, que las decisiones que se toman en el Laboratorio están basadas en evidencias objetivas, libres de influencia y presiones (internas, externas, en los ámbitos comerciales, financieros, personales, o de otro tipo).

Política de Confidencialidad

En BPM Andina S.A.S. aseguramos la protección de la información confidencial de nuestros clientes, como: datos de equipos e instrumentos, magnitudes contratadas, resultados obtenidos, derechos de propiedad, información sensible suministrada y demás datos del servicio de calibración; a excepción de la información que el cliente pone a disposición del público. Lo anterior a través del compromiso de confidencialidad suscrito contractualmente con nuestras partes interesadas (colaboradores y proveedores). Damos el manejo adecuado a la información sensible y privilegiada, manteniendo el control restringido al acceso de esta información.

La información sobre el cliente obtenida de fuentes distintas al cliente, (por ejemplo, denunciantes, reguladores); se mantendrá como confidencial entre el cliente y BPM Andina S.A.S. El proveedor (fuente) de esta información , se mantendrá de manera confidencial por parte de BPM Andina S.A.S. y no se compartirá con el cliente a menos que se haya acordado con el proveedor (fuente de información).

BPM Andina S.A.S., se compromete a mantener en reserva la información suministrada por el cliente y demás registros generados por el laboratorio para obtener los resultados de las calibraciones realizadas. Esta información solo será procedida para las auditorías internas y las auditorías del organismo acreditador ONAC para ser revisada en las instalaciones del laboratorio, en el momento de la evaluación.

Nos comprometemos a considerar toda la información como confidencial, a excepción de cuando el Laboratorio sea requerido por ley, o autorizado por las disposiciones contractuales para revelar información confidencial, lo cual se notificará al cliente o a la parte interesada, oportunamente, salvo que esté prohibido por la ley.